Минханг, Шанхай, Китай +86-13952608133

обслуживание

Предпродажное обслуживание


Мы помогаем клиентам хорошо понять информацию о продукте, такую ​​как функции, функции и приложения и так далее Что касается подробной информации о закупках или чертежах, наши специалисты сначала проведут тщательный осмотр, а затем порекомендуют наиболее подходящие машины или разработают подходящие схемы для клиентов. Мы также предоставляем бесплатные образцы при необходимости.

Сервис во время продажи


1. Мы укомплектованы профессиональными продавцами и техническими специалистами для предоставления информации, технической поддержки и оптимальных решений с высокими затратами.
2. На основе конкретных требований клиентов и времени выполнения заказа мы сформулируем строгий операционный процесс. Благодаря тесному сотрудничеству между отделом товаров, отделом продаж, техническим отделом и отделом морских перевозок, мы стремимся своевременно снабжать клиентов превосходными машинами.
3. Как правило, определенное количество быстроизнашивающихся деталей будет поставляться с товаром. Срок доставки зависит от конкретного заказа, который обычно составляет от 1 до 3 месяцев.

Сервис 01

Послепродажное обслуживание


1. Один год гарантии предоставляется.
2. Клиенты могут прислать фотографии или образцы для нашего подтверждения, если детали повреждены в течение одного года гарантии. Если детали не повреждены в результате неправильной работы, мы ответим клиентам в течение 48 часов и предоставим бесплатные запчасти для замены. Кроме того, за запчасти, не входящие в эксплуатацию и не подлежащие гарантии, мы взимаем плату только за базовую стоимость деталей.
3. Мы регулярно следим за состоянием обслуживания продукции, своевременно анализируем и копируем отзывы. Что касается споров, мы найдем эффективные действия для достижения взаимного удовлетворения.

Другие специальные услуги


1. Мы можем проектировать и изготавливать штампы в соответствии с чертежами, предоставленными заказчиками, и предоставляется обслуживание OEM.
2. Мы также ищем местные агентства по продуктам, которые могут пользоваться всеми вышеупомянутыми услугами. Между тем, стратегия сотрудничества адаптируется на основе ежегодных продаж агентств для достижения беспроигрышных ситуаций.
3. Техническое руководство и приемка
а. Мы предлагаем питание и проживание, если клиент назначает работников для обучения на месте в нашей компании.
б. Если требуется руководство на месте, предлагаемое нашими инженерами, заказчик должен нести все расходы по выезду за границу, включая подачу документов на паспорта и визы, авиабилеты и авиабилеты, авиабилеты, проживание, перевод, а также определенные командировочные.